Оплата и возвраты

Оператор: индивидуальный предприниматель Золотухин Артем Павлович, ИНН 564600206267, ОГРНИП 323784700197931.

Оплата

Оплата тарифов выполняется через YooKassa по СБП. После выбора СБП покупатель подтверждает платеж в приложении банка. Статус оплаты подтверждается через webhook YooKassa, после чего тариф активируется автоматически.

Возврат

Запрос на возврат или спор по услуге направляется через Telegram-бот с указанием идентификатора платежа и описанием ситуации. Возврат рассматривается индивидуально с учетом факта начала оказания услуги, использованных скачиваний и требований законодательства Российской Федерации.

Если услуга не была предоставлена по технической причине до использования тарифа, оператор проверит платеж и возможность возврата. После полного или частичного использования скачиваний сумма может быть уменьшена пропорционально оказанной услуге.

Чек

Для формирования чека YooKassa может запросить адрес электронной почты покупателя. Данные платежной карты или банковского приложения оператор не получает.

Политика конфиденциальности · Публичная оферта · Реферальная программа