Ответы по работе сервиса
Что умеет SaveClip PaRus?
Бот принимает ссылки на публичные видео из TikTok, YouTube, Instagram, VK, Pinterest и X и отправляет доступный файл прямо в Telegram.
Как скачать видео через бота?
Откройте публичную публикацию, скопируйте ссылку и отправьте её в чат с @SaveClipPaRus_bot. Бот определит платформу, проверит доступ и подготовит файл. Подробнее описано на странице «Как это работает».
Какие платформы поддерживаются?
Поддерживаются публичные видео TikTok, YouTube и Shorts, Instagram Reels и видеопосты, VK, Pinterest и публичные записи X. Подробности есть в инструкции по платформам.
Можно ли скачать видео из закрытого профиля?
Нет. SaveClip PaRus работает только с публичными ссылками без обязательного входа в аккаунт.
Поддерживаются ли Stories и прямые эфиры?
Stories, прямые эфиры, закрытые публикации и материалы с ограниченным доступом не поддерживаются.
Почему ссылка может не обработаться?
Проверьте, что публикация открывается без входа, ссылка ведёт именно на видео и содержит доступный медиапоток. CAPTCHA, DRM, платный доступ и блокировки платформ бот не обходит.
Можно ли скачать видео без водяного знака?
Удаление водяного знака не гарантируется: бот отправляет доступный медиапоток и не изменяет исходную публикацию принудительно.
Какой максимальный размер файла для Telegram?
Доставка зависит от ограничений Telegram и конкретного медиапотока. Если файл слишком большой или недоступен, бот сообщит об ошибке вместо обхода ограничения.
Сколько бесплатных скачиваний доступно?
На старте доступны 3 бесплатных скачивания. После этого можно выбрать пакет на странице тарифов и условий.
Сколько действует тариф?
Пакет «Старт» действует 10 дней, остальные коммерческие тарифы — 30 дней. Остаток скачиваний и срок действия отображаются в боте.
Какие данные нужны для оплаты?
Для формирования фискального чека платёжный сервис может запросить адрес электронной почты. Данные банковской карты оператор не хранит. Подробнее — в политике конфиденциальности.
Как связаться с поддержкой?
Сообщите о проблеме через форму обратной связи на главной странице или опишите ситуацию в чате с ботом. Добавьте ссылку на публикацию и текст ошибки, если они доступны.
SaveClip
PaRus