SaveClip PaRusSaveClip PaRus
Поддержка

Частые вопросы

Короткие ответы о ссылках, платформах, ограничениях, тарифах и оплате SaveClip PaRus.

3 бесплатных скачивания на старте · без карты.

Попробовать бесплатно

Ответы по работе сервиса

Что умеет SaveClip PaRus?

Бот принимает ссылки на публичные видео из TikTok, YouTube, Instagram, VK, Pinterest и X и отправляет доступный файл прямо в Telegram.

Как скачать видео через бота?

Откройте публичную публикацию, скопируйте ссылку и отправьте её в чат с @SaveClipPaRus_bot. Бот определит платформу, проверит доступ и подготовит файл. Подробнее описано на странице «Как это работает».

Какие платформы поддерживаются?

Поддерживаются публичные видео TikTok, YouTube и Shorts, Instagram Reels и видеопосты, VK, Pinterest и публичные записи X. Подробности есть в инструкции по платформам.

Можно ли скачать видео из закрытого профиля?

Нет. SaveClip PaRus работает только с публичными ссылками без обязательного входа в аккаунт.

Поддерживаются ли Stories и прямые эфиры?

Stories, прямые эфиры, закрытые публикации и материалы с ограниченным доступом не поддерживаются.

Почему ссылка может не обработаться?

Проверьте, что публикация открывается без входа, ссылка ведёт именно на видео и содержит доступный медиапоток. CAPTCHA, DRM, платный доступ и блокировки платформ бот не обходит.

Можно ли скачать видео без водяного знака?

Удаление водяного знака не гарантируется: бот отправляет доступный медиапоток и не изменяет исходную публикацию принудительно.

Какой максимальный размер файла для Telegram?

Доставка зависит от ограничений Telegram и конкретного медиапотока. Если файл слишком большой или недоступен, бот сообщит об ошибке вместо обхода ограничения.

Сколько бесплатных скачиваний доступно?

На старте доступны 3 бесплатных скачивания. После этого можно выбрать пакет на странице тарифов и условий.

Сколько действует тариф?

Пакет «Старт» действует 10 дней, остальные коммерческие тарифы — 30 дней. Остаток скачиваний и срок действия отображаются в боте.

Какие данные нужны для оплаты?

Для формирования фискального чека платёжный сервис может запросить адрес электронной почты. Данные банковской карты оператор не хранит. Подробнее — в политике конфиденциальности.

Как связаться с поддержкой?

Сообщите о проблеме через форму обратной связи на главной странице или опишите ситуацию в чате с ботом. Добавьте ссылку на публикацию и текст ошибки, если они доступны.